Anleitung – Microsoft Office für Mac 2021, 2019, 2016

Installations-Anleitung für Office für Mac Standard 2016, 2019, 2021

Installation

1. [Finder → Programme] deinstallieren Sie alle zuvor installierten Office Versionen, dazu alle Office Programme in den Papierkorb ziehen und diesen entleeren
2. [Finder → Download] öffnen Sie die eben heruntergeladene Datei per Doppelklick
3. [Finder → Download] ziehen Sie die zwei enthaltenen Dateien auf den Desktop (Installations-Datei + Serializer-Datei)
4. [Desktop] führen Sie die Installations-Datei vollständig aus
5. Nach dem Installationserfolg startet ggf. der Autoupdater. Schließen Sie diesen direkt
6. [Desktop] führen Sie die Serializer-Datei vollständig aus
   1. ein Neustart des Macs ist hierbei empfohlen, jedoch nicht notwendig
7. Word, Excel, Powerpoint, Outlook und OneNote sollten jetzt im Finder und dem Launchpad sein

Outlook Datenbank Fehler

Bitte alle notwendigen Schritte unserem Magazinbeitrag entnehmen

Lizenzierung funktioniert nicht

1. Schließen/Beenden Sie alle Microsoft Office relevanten Programme vollständig
2. Laden Sie den Microsoft Lizenz Entfernungs-Tool auf der Microsoft Support Seite runter
3. Führen Sie das Microsoft Lizenz Entfernungs-Tool vollständig aus
4. Führen Sie die Serializer-Datei nochmals aus
   1. Ein Neustart ist hierbei empfohlen, jedoch nicht notwendig

Lizenz funktioniert nach mehrfacher Neuinstallation nicht

• Schauen Sie die Hardwarekonfiguration Ihres Macs an. Wurde an dem Gerät schonmal Hardware ausgetauscht?
  • Viele Aktivierungsoptionen für den Mac verlassen sich auf einen sogenannten Hardwareschlüssel. Ist dieser aufgrund von Hardwareänderungen nicht mehr vollständig oder im originalen Zustand, kann die Aktivierung möglicherweise nicht erfolgen.
  • Dieser Zustand bleibt erhalten und kann nicht durch Neuinstallation macOS Werkseinstellungen oder sonstige Mittel behoben werden. Apple Support muss in diesem Fall mit Spezialsoftware den Hardwareschlüssel wiederherstellen oder neu erstellen.

Installation der Office Programme funktioniert nicht

Bitte stellen zunächst Sie anhand der unten geführten Liste sicher, dass Ihre macOS Version und das gekaufte Office kompatible sind.

Ihre macOS Version finden Sie mit dieser Anleitung vom Apple Support

Office 2016 Standard für Mac

Lebenszyklus endete am 13.10.2020

Installation ist möglich auf

• macOS 10.10 Yosemite | kein Update Support | Installationsversion muss evtl. angefragt werden
• macOS 10.11 El Capitan | kein Update Support | Installationsversion muss evtl. angefragt werden
• macOS 10.12 Sierra | kein Update Support
• macOS 10.13 High Sierra | kein Update Support
• macOS 10.14 Mojave | kein Update Support
• macOS 10.15 Catalina | kein Update Support

Office 2019 Standard für Mac

Lebenszyklus Update Support bis zum 10.10.2023

Installation ist möglich auf

• macOS 10.15 Catalina | kein Update Support
• macOS 11 Big Sur | Update Support
• macOS 12 Monterey | Update Support
• macOS 13 Ventura | Update Support

Office 2021 Standard für Mac

Lebenszyklus Update Support bis zum 13.10.2025 (voraussichtlich)

Installation ist möglich auf

• macOS 11 Big Sur | Update Support
• macOS 12 Monterey | Update Support
• macOS 13 Ventura |  Update Support

Office 365 Personal und Family

Installation ist möglich auf den 3 aktuellsten macOS Versionen.
Nutzung bereits installierter Microsoft 365 Pakete ist ohne Updatesupport auch auf älteren Systemen möglich.
Stand Aug. 2023:

• macOS 11 Big Sur | Update Support
• macOS 12 Monterey | Update Support
• macOS 13 Ventura | Update Support
• macOS 14 Sonoma | ab Release | ersetzt Big Sur